Nasıl çalışır
Bir siparişin baştan sona işleyişi ve sık sorulanlar.
Dosya ya da fotoğraf
STL dosyanı yükle. Modelin yoksa parçanın fotoğrafını gönder, ölçüleri onaylayın.
Otomatik analiz
Hacim, yüzey alanı, tahmini gramaj ve süre çıkarılır; baskı uygunluk skoru hesaplanır. Kapalı olmayan yüzey otomatik onarılmaya çalışılır ve her adım makbuza yazılır.
Teklifler
Malzeme, renk, ölçü ve teknolojine uyan üreticiler eşleşir. Teklifte fiyat kalemleri ve termin görünür.
Ödeme
Seçtiğin teklif için ödeme bağlantın oluşur; tahsilat lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yapılır ve kart bilgilerin siteye hiç ulaşmaz.
Üretim, kargo, teslim
Ödeme alınınca üretim başlar; üretici "üretimde" ve "kargoda" adımlarını kendi ekranından işaretler, takip numarası hesabına düşer.
Sık sorulanlar
Modelim yok, sadece kırık parçam var. Ne yapmalıyım?
Parçanın fotoğrafı gönderilir. Ölçüler müşteri tarafından onaylanır; gerekirse ücretli modelleme hizmetiyle çizim çıkarılır.
Fiyat neye göre belirleniyor?
Malzeme gramajı, makine süresi, enerji, destek malzemesi, kurulum ve üreticinin marjı ayrı ayrı hesaplanır; üstüne platform komisyonu, kargo ve KDV eklenir. Teklifte kalemleri açık görürsün.
Ödemem güvende mi?
Ödeme lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır; kart bilgileriniz siteye hiç ulaşmaz. Ödeme alındığında üretim başlar ve kargo takip numarası hesabınıza düşer. Üreticinin hakedişi, iş teslim edildikten sonra ödenir.
Parça yanlış ya da hatalı gelirse?
Ayıplı üründe iade ve yeniden üretim hakkın var; kişiye özel üretim istisnası ayıplı malı ve gecikmeyi kapsamaz. İade politikamız bunu açıkça yazar.
Model dosyam başkasıyla paylaşılır mı?
Hayır. Üretici sözleşmesi dosyanın yalnız o iş için kullanılmasını ve iş bitiminde silinmesini zorunlu kılar. Sitedeki fiyat tahmini aracı ise dosyayı hiç yüklemez, tarayıcıda çalışır.
Ne kadar sürede elime geçer?
Termin üreticinin gerçek kuyruğuna göre hesaplanır ve teklifte yazar; üzerine kargo süresi eklenir. Mevzuat gereği teslim 30 günü aşamaz.