Nasıl çalışır
Dosyadan kapına kadar beş adım — ve en çok sorulanların cevabı.
Dosyanı bırak
STL, 3MF ya da OBJ dosyanı sürükle. Modelin yoksa parçanın fotoğrafını yükle. Uygulamada önce kütüphanede hazır modeli aranır ve doğru modeli sen seçersin; bulunmazsa fotoğraftan yapay zekâyla 3D model üretilir. Fotoğraf ölçek taşımadığı için en uzun kenarı sen yazarsın, üretici ölçüyü baskıdan önce teyit eder.
Ölçüm senin cihazında
Hacim, ağırlık ve baskı süresi tarayıcında hesaplanır; dosya bu adımda hiçbir yere gönderilmez. Gönderdiğinde, eşleşen üreticilerin teklif vermeden önce inceleyebilmesi için iletilir. Yüzeyi açık bir modelde onarım denenir ve ne yapıldığı tek tek yazılır.
Teklifler gelir
Talebin, malzemesi ve teknolojisi uyan üreticilerin akışına düşer; teklifler fiyat ve terminle birlikte gelir. Talep, sen bir teklifi kabul edene kadar açık kalır. Fiyatı kalem kalem görürsün.
Ödeme
Seçtiğin teklif için ödeme bağlantın oluşur; tahsilat lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yapılır ve kart bilgilerin siteye hiç ulaşmaz.
Üretim ve teslim
Ödeme alınınca üretim başlar. Üretici her adımı kendi ekranından işaretler; kargo takip numarası hesabına düşer.
Sık sorulanlar
Modelim yok, sadece kırık parçam var. Ne yapmalıyım?
Modelin yoksa parçanın fotoğrafını yükle. Uygulamada önce kütüphanede hazır modeli aranır ve doğru modeli sen seçersin; bulunmazsa fotoğraftan yapay zekâyla 3D model üretilir. Fotoğraf ölçek taşımadığı için en uzun kenarı sen yazarsın, üretici ölçüyü baskıdan önce teyit eder. Fotoğraftan model üretmek için fotoğraf sunucumuza, oradan da yurt dışındaki bir yapay zekâ servisine gönderilir; ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda.
Fiyat neye göre belirleniyor?
Malzeme gramajı, makine süresi, enerji, destek malzemesi, kurulum ve üreticinin marjı ayrı ayrı hesaplanır; üstüne platform komisyonu eklenir, bu baskı bedelidir. Teklifte baskı bedeli ile kargoyu ayrı satırda görürsün.
Ödemem güvende mi?
Teklifi seçtiğinde ödeme bağlantın oluşur ve tahsilat lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yapılır; kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz. Ödeme alındığında üretim başlar, kargo takip numarası hesabına düşer. Hakediş, iş teslim edildikten sonra ödenir; ödenen ve ödenecek işler işletme tarafında kayıt altında tutulur.
Parça yanlış ya da hatalı gelirse?
Ayıplı üründe iade ve yeniden üretim hakkın var; kişiye özel üretim istisnası ayıplı malı ve gecikmeyi kapsamaz. İade politikamız bunu açıkça yazar.
Model dosyam başkasıyla paylaşılır mı?
Hayır. Üretici sözleşmesi dosyanın yalnız o iş için kullanılmasını ve iş bitiminde silinmesini zorunlu kılar. Sitedeki fiyat tahmini aracı ise dosyayı hiç yüklemez, tarayıcıda çalışır.
Ne kadar sürede elime geçer?
Termin üreticinin gerçek kuyruğuna göre hesaplanır ve teklifte yazar; üzerine kargo süresi eklenir. Mevzuat gereği teslim 30 günü aşamaz.